Q&A

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公演について

Q1：座席表を知りたい

A1：
施設のご案内よりご確認いただけます。

Q2：●月●日のイベントについて教えてほしい。

A2：
イベント情報よりご確認いただけます。詳細な情報については、各イベントの問い合わせ先までお問い合わせください。

Q3：ホールやギャラリーへの入場口はどこか？

A3：
大ホール、小ホールとも、入場口は2階になります。ＪＲ清水駅東口(みなと口)から自由通路で直結していますので、雨にぬれずにご来場いただけます。なお、建物1階から来館された方も、エレベーターか外階段で一度2階の入場口にお回りください。また、ギャラリーは1階です。2階からエレベーターまたは外階段で1階に下りてください。

Q4：イベントの情報はどこでチェックすればよいか。

A4：
HPのイベント情報でご確認ください。

Q5：マリナートで行われる公演のチケットを購入したい

A5：
マリナートで取り扱うチケットは、自主公演(マリナートが主催の公演)及び、共催公演の一部となっています。購入方法は、公演によって様々ですので、ホームページでご覧ください。

ご来場者様用の設備・サービスについて

Q1：託児室はあるか？

A1：
1階にありますが、託児サービスが利用できるかは主催者にお問合せください。授乳やおむつ替えには救護室をご利用いただけます。1階事務室までお問い合わせください。

Q2：クロークはあるか？

A2：
大ホールにありますが、利用できるかどうかは主催者にお問い合わせください。利用できない場合は、大小ホールのコインロッカーをご利用ください(無料)。

Q3：公衆電話はあるか？

A3：
マリナートには設置しておりません。近隣では、清水テルサまたはJR清水駅に設置しておりますので、そちらをご利用ください。

Q4：近隣のお店や観光情報について知りたい。

A4：
大ホール入場口付近に、清水駅周辺の地域情報コーナーを設置していますので、是非ご覧ください。また、1階事務室にお問合せいただければ、ご希望に沿ったお店や観光地のご案内もいたしますのでお気軽にお問い合わせください。

Q5：カフェの営業日を知りたい。

A5：
カフェは不定期営業です。詳しい営業日時はマリナート事務室へ直接お問い合わせください。

Q6：身障者用の駐車場はあるか？また車いすの貸出しはあるか？

A6：
身障者用駐車場はご用意していますが、台数に限りがありますので事前にマリナートまでご連絡ください。また、車椅子の貸出しもしております。1階の事務室までお問い合わせください。

Q7：喫煙所はあるか？

A7：
館内は禁煙となっています。敷地内に喫煙所を設置(1階海側)していますので、ご利用ください。

Q8：コインロッカーはあるか？

A8：
建物2階の、大ホールホワイエに1か所(150個)と小ホールホワイエに1か所(30個)にあり無料でご利用いただけます。ホールへ入場後にご利用いただけるロッカーですので、開場前やホールにご来場でない場合、にはご利用いただけません。

Q9：会議室はあるのか

A9：
リハーサル室、ギャラリーを会議室としてご利用いただけます。その他、備品としてイスと机、ホワイトボード等をご利用ください。(一定数無料、他有料)イスと机の配置等の準備は当日主催者でのご準備をお願いしています。

Q10：リハーサル室で発表会をやりたいが更衣室や控室はあるか？

A10：
更衣室はありますが少人数用ですので練習室との併用をおすすめしています。

Q11：施設の下見をしたい。

A12：
開館時間内に利用状況を見てご案内致しますので事前にご相談ください。

アクセスについて

Q1：駐車場はあるのか？

A1：
公演の鑑賞等でのご来場者用駐車場はありません。公共交通機関でのご来場をお願いしておりますが、お車でご来場の場合は、隣接する清水駅東口駐車場等の有料駐車場をご利用ください。マリナート敷地内駐車場は、主催者用、関係者用の駐車場となっています。事務室へのお問合せ、予約、打合せ等でご来館の場合は、1階事務室で許可証を受け取って駐車してください。

Q2: 自動車の場合のアクセスについて

A2：
※平成24年8月に開館した施設のため、自動車のナビゲーションに住所が表示されない場合がありますのでご注意ください。GoogleMapで「静岡市清水区島崎町２１４ 清水文化会館 マリナート」を検索いただくと便利です。

国道1号線静岡市街方面からの場合

静岡から国道1号線を清水方面へ上り(静岡駅前より約10km)、清水大曲交差点信号機(右側にレッドバロン清水)を右折、県道入江・富士見線4つ目の 桜橋交差点信号機を左折、県道静岡・草薙・清水線(通称：南幹線)を東進し、五つ目の信号機交差点を通過し、突き当り清水区役所をゆるく右周して、突き当たりの信号機を左折後直進、一つ目の信号機を通過すると右目前が清水テルサ、その2軒隣です。

南幹線からの場合

中島・南安倍線(通称：インター通り)のAudi静岡を右折、県道静岡環状線(通称：南幹線・カネボウ通り)を直進(約15km)を突き当たり、清水区役所をゆるく右周して、突き当たりの信号機を左折後直進、一つ目の信号機を通過すると右目前が清水テルサ、その2軒隣です。

国道150号線からの場合

国道150線を清水方面へ直進し、駒越東町交差点を左折後直進、約4kmで右手にエスパルスドリームプラザ。更に直進し、高架橋(通称：崇徳橋、ストックトン橋)を上り直進すると、橋上より左手に清水テルサを確認。高架橋を下り、左車線に入り、一つ目の信号(愛染)を左折すると、左手がマリナート。最寄りの駐車場(東口駐車場)は、突き当りを左折し、200m程直進してマリナートの建物沿いに左折すると右手側が駐車場です。

東名清水ICからの場合

料金所を通過後、左方向へ進み、国道1号線(通称：静清バイパス)富士・沼津方面を直進、2つ目の交差点信号機を右折(左側：静岡トヨペット、右側：昭和シェル石油)、県道清水インター線(通称：峯神明通り)を清水港に向かって直進(約2km)。途中、旧国道１号線及びJR線路をくぐる立体交差を直進 (アンダーパス)し、突き当りの信号機(左手にSWEN、右手にパチンコABC)を右折し袖師臨港道路を直進、2つ目の信号機(愛染)を右折し、左手がマリナート。最寄りの駐車場(東口駐車場)は、突き当りを左折し、200m程直進してマリナートの建物沿いに左折すると右手側が駐車場です。

国道1号線を富士方面からの場合

国道1号線(バイパス)を蒲原、由比を経て清水方向に向かい、「駿河健康ランド」から約1km先にある「興津高架橋」看板横の、「清水港、袖師埠頭」方面の標識に従い、バイパスを降り、袖師臨港道路を三保方面に直進。右手にジャンボエンチョーを過ぎ、二つ目の信号機(愛染)を右折し、左手がマリナート。最寄りの駐車場(東口駐車場)は、突き当りを左折し、200m程直進してマリナートの建物沿いに左折すると右手側が駐車場です。

Q3：駐輪場はあるか？

A3：
駐輪場はありますが、主催者用の駐輪場となります。利用できるかは主催者にお問い合わせください。利用できない場合は、隣接する清水駅東口駐輪場(有料)をご利用ください。

施設の予約について

Q1：予約はいつから受付するのか？

A1：
大ホール、小ホール、ギャラリー(展示)については、利用日の1年前の月の初日営業日に抽選を行います。抽選日の10日前に当たる日から前日までに抽選参加の申し込みをお願いします。 リハーサル室、練習室については、利用日の3ヶ月前の当日からとなり、抽選等の方法はホールと同じです。抽選日の13：00以降は先着順受付となります。詳しくは、ご利用の流れをご確認ください。

Q2：予約は、どのような方法で行うことになるのか？

A2：
予約は、来館のほか、FAX、郵送、Eメールでも受け付けています。なお、電話では、空き状況の照会のみとなっております。また予約に関するお問い合わせはフォームからも可能です。空き状況の照会及び手続き方法についてもご案内いたします。

利用料金について

Q1：予約後いつから料金が発生するのか？

A1：
ホール・ギャラリーについては、ご予約月の6ヶ月前の月の初日から料金が発生します(第1次納付金：基本料金の50%)。

Q2：キャンセルした場合の利用料金は、どうなるか？

A2：
お支払いいただきました利用料金につきましては、返還はいたしません。

Q3：利用料金の減免はないのか？

A3：
減免はありません。ただし、特定の備品について、お得な前納割引プランをご用意しています。詳細はマリナートまでお問い合わせください。

Q4：具体的に料金を試算してほしい。

A4：
マリナートホームページのお問い合わせフォームから、利用したい施設、設備等についてご連絡ください。後日、詳細をお伺いした上で見積もり結果をご連絡します。

Q5：9:00から借りたのに9:00からリハーサルができないと言われた。

A5：
ご利用時間には舞台、照明、音響装置等の準備の時間も含まれます。準備の所要時間については下記のファイルをご参考ください。詳細はお問い合わせください。「利用の手引き ホール用」(PDF:513KB)

施設・備品の利用について【ホールについて】

Q1：座席数を知りたい。

A1：
施設のご案内をご確認ください。大ホールは全1513席。そのうち1階席は977席であり、オーケストラピットを使用した場合は、151席減少します。2階席は512席であり、この他バルコニー席が24席です。中ホールとしてご利用いただく場合は1階席の一部（1列～20列）の714席です。小ホールは292席となります。

Q2：大ホール1階席のみの利用は可能か？

A2：
可能ですが、利用料金は2階席ともに利用した場合と同じ料金です。1階の客席の一部（1階席1列～20列）を使用する料金プランを中ホール利用(714席)としてご用意しています。詳しくは事務室にお問い合わせください。

Q3：座席が狭く感じる。他のホールと比較してどうなのか？

A3：
座席は、幅50cm、前後間隔95cmとなっております。これは、近年整備された文化ホールと同等の広さです。旧清水文化センターの座席は、幅45cmであるため、5cm程度ゆとりがあります。

Q4：大ホールまたは小ホールの車いす席を確認したい。

A4：
大ホールは、主催者の判断により座席を取り外して車いすスペースとしてご利用いただけます。(最大16席程度)また、小ホールは5列目の客席を取り外し、最大4席程度を車いす用として対応できます。

Q5：小ホール搬入用のエレベーターの幅はどの程度か？

A5：
間口2m、奥行3m、高さ2m、重量2tで、フルコンサート用のピアノが入る大きさです。(ベーゼンのインペリアルが搬入可能)

Q6：搬入に当たり、雨に濡れないか？

A6：
トラックヤードには、屋根がついています。

備品について

Q1：花道はあるのか？

A1：
仮設花道(下手側のみ)をご利用ください(大ホールのみ)。また、ご利用に当たっては、備品使用料をお支払いいただくことになります。

Q2：せりはあるのか？

A2：
ありません。

Q3：能舞台はあるのか？

A3：
仮設の能舞台をご利用できます(大ホールのみ)。ご利用に当たっては、備品使用料をお支払いいただくことになります。

Q4：楽器は何があるか？

A4：
ピアノ(スタインウェイD274、ヤマハCF-X、ヤマハCFⅢ-S　各1台)、ティンパニー1式、大太鼓1台です。またリハーサル室にはグランドピアノ、大ホール楽屋等にアップライトピアノも用意しております(全て有料)。

Q5：楽器は、リハーサル室でのリハーサル時であっても借りることは可能か？

A5：
同一時間に大小ホールでの利用がない場合はご利用可能です (有料)。フルコンサートピアノはホール備品のためリハーサル室での利用ができません。

Q6：ホール内で携帯電話が繋がらないようにする設備はあるのか？

A6：
あります。利用するかどうかは、主催者の判断によります。

Q7：映像の投影は可能か？

A7：
大小ホールにはそれぞれプロジェクターを常設、スクリーンもご用意しています。小ホールには35mmの映写機も設置しています。(すべて有料)

ギャラリーについて

Q1：ギャラリーの面積と搬入口のサイズを確認したい。

A1：
ギャラリーの面積は約500m2。高さ4ｍで最大壁長は、132m。可動壁により4つに仕切れるようになっており、壁面には全てピクチャーレールがついています(高さ4ｍと2.5mの2段)。用者が自由に展示を行うことができます。また、搬入にあたり、大きい作品や、展示数が多い場合は、ギャラリーの近くまで車両を乗り付けて搬入していただくことも可能です。100号サイズの作品でも搬入可能です。

Q2：展示方法が分からない。

A2：
より効果的な展示方法等、展示演出に関するアドバイスが可能ですのでマリナートまでお問い合わせください。また、搬入・搬出、展示作業、会期中の監視スタッフなどのご紹介も可能です。

Q3 : ギャラリーをホールの控室として利用したい。

A3：
ホールと同時にお申し込みが可能です。飲食をされる場合は必ず床に養生シートを敷きご利用ください。また、ギャラリーを単独で展示以外の目的でご利用の場合は、利用内容を事前に提出し、利用日の6か月前までにお申し込みください。